ถามก่อนแพ็กกระเป๋า

กด Book Now บนเว็บนี้ เลือกโรงแรม วัน และจำนวนคน แล้วจ่ายที่หน้า Cloudbeds ระบบใส่ SMART ให้เอง โทร +66 2 259 7420 อีเมล sales@arawanagroup.com หรือทัก WhatsApp ก็ได้ ใบยืนยันมาจากโรงแรมที่จะเช็กอินให้จริง

SMART คือโค้ดจองตรง ราคาดีที่สุดบน arawanagroup.com ไม่มีค่าธรรมเนียมจอง และยกเลิกฟรีเกือบทุกราคา บนเว็บนี้ระบบใส่ให้ตอนจ่าย ถ้าเด้งไป Cloudbeds จากลิงก์เก่า ให้พิมพ์ SMART ในช่องโปรโมชันก่อนกดจ่าย

ราคาส่วนใหญ่ที่จองตรงด้วย SMART ยกเลิกฟรีได้ ถ้ายกเลิกในระยะเวลาที่โชว์บนราคานั้น ระยะเวลานี้มีบนหน้าจ่ายก่อนกด และบนใบยืนยันอีกครั้ง บางราคาถูกกว่าจะยกเลิกไม่ได้ หน้าเว็บจะบอกชัด จองผ่านแอปจองให้ถือกฎของแอปนั้น ไม่ใช่ของเรา ข้อความใต้ Book direct บนหน้าแรกคือสรุปสั้น ๆ เงื่อนไขต่างกันตามโรงแรมและวันที่ อะไรที่ใช้ได้จะโชว์ก่อนจ่าย

ถ้าจองบนเว็บนี้ ใช้ลิงก์ในอีเมลยืนยัน หรือเขียนถึงโรงแรมที่ระบุในใบจอง สายขาย +66 2 259 7420 ส่งเรื่องให้แผนกต้อนรับได้ การเลื่อนวันขึ้นกับห้องว่างวันใหม่ และราคาที่จองไว้ ราคายกเลิกไม่ได้ส่วนใหญ่เลื่อนไม่ได้ ถ้าจองผ่าน Booking.com หรือ Agoda ให้แก้ที่นั่น เราแก้แทนในระบบเขาไม่ได้

เราเห็นรายการจอง และจะเช็กอินให้ตามปกติ การเปลี่ยน ยกเลิก เปลี่ยนชื่อ และคืนเงิน ต้องทำที่เว็บที่จ่ายไป เทียบประเภทห้องกับเงื่อนไขยกเลิกก่อนเอาไปเทียบราคาแอปกับราคาเรา เงื่อนไขการให้บริการ

มี ทุกโรงแรม ถ้าจองตรง ถ้าเจอห้องเดียวกัน วันเดียวกัน เงื่อนไขยกเลิกเดียวกัน ถูกกว่าบนเว็บสาธารณะอื่น ส่งลิงก์มาที่ sales@arawanagroup.com ก่อนเช็กอิน เราเทียบให้ หรืออธิบายว่าทำไมไม่ใช่สินค้าเดียวกัน (ราคายกเลิกไม่ได้ ไม่เท่ากับราคายกเลิกฟรี)

บนเว็บนี้ไม่มี ราคาจองตรงไม่มีค่าธรรมเนียมจอง บางแอปคิดเพิ่มบนราคาห้อง ภาษีและค่าบริการถ้ามีในราคา จะโชว์ตอนจ่ายก่อนกด จองตรงที่จ่ายล่วงหน้าแล้ว เคาน์เตอร์ไม่บวกค่าแปลกปลอมตอนเข้าพัก

ราคาที่จ่ายล่วงหน้าตัดบัตรที่หน้า Cloudbeds บางราคาให้จ่ายที่โรงแรมเป็นบาท บัตรหรือเงินสด หน้าจ่ายบอกว่าเป็นแบบไหน ใบแจ้งหนี้บริษัท ต้องขอในหมายเหตุตอนจอง ไม่ใช่สี่ทุ่มคืนเช็กอิน

ได้ ถ้าราคาที่เลือกเป็นแบบจ่ายที่โรงแรม ราคาจ่ายเต็มและยกเลิกไม่ได้ จะตัดบัตรตอนจอง อยากจ่ายตอนมาถึง ให้เลือกราคาที่ยกเลิกได้และไม่จ่ายล่วงหน้า หรือโทรแผนกต้อนรับให้กันห้องไว้

ได้ ใส่ชื่อบริษัทกับเลขผู้เสียภาษีในหมายเหตุตอนจอง หรืออีเมล sales@arawanagroup.com ก่อนมาถึง ใบในวันเดียวกันตอนเคาน์เตอร์แน่นจะช้า ใบสำหรับลูกค้าต่างชาติเป็นไปตามกฎภาษีไทย ถ้าต้องการรูปแบบเฉพาะ บอกมา

ไม่ได้ SMART คือราคาจองตรง โค้ดอื่นเป็นแคมเปญเฉพาะ ไม่ซ้อนกัน ถ้าพาร์ทเนอร์ให้โค้ดอื่นมา ใช้โค้ดนั้นแทน SMART หน้าจ่ายจะบอกว่าได้อะไร

ส่งลิงก์มาให้เรา เราเช็กว่าเป็นห้องเดียวกัน วันเดียวกัน เงื่อนไขยกเลิกเดียวกันไหม ถ้าใช่ เราใช้การันตีราคา ถ้าราคาแอปยกเลิกไม่ได้ ไปเทียบกับราคาเรายกเลิกได้ มันไม่ใช่การจองแบบเดียวกัน

เช็กอินตั้งแต่ 14:00 น. ทั้ง 9 โรงแรม เช็กเอาต์ 12:00 น. ทั้งสองเวลาอยู่บนหน้าโรงแรมหัวข้อข้อมูลที่ควรรู้ ถ้ามาก่อน แผนกต้อนรับรับฝากกระเป๋าให้ไปเริ่มวันได้ ถ้าต้องการห้องเกินเที่ยง ถามตอนเช้าวันนั้น ขึ้นกับแขกคนถัดไป

บ่อยครั้งได้ ถ้าห้องพร้อม ไม่มีการันตีตั้งแต่คืนก่อน เพราะแขกคนก่อนมีเวลาถึงเที่ยง ใส่เวลาถึงในหมายเหตุจอง วันธรรมดาที่ว่าง แผนกต้อนรับมักให้เข้าได้เมื่อแม่บ้านทำห้องเสร็จ เสาร์ที่เต็ม วางแผนฝากกระเป๋าแล้วออกไปข้างนอก

ถามแผนกต้อนรับเช้าวันออก สองชั่วโมงมักไม่เป็นไร เช็กเอาต์เย็นขึ้นกับห้องถัดไป และอาจมีค่าใช้จ่าย เคาน์เตอร์จะบอกก่อนให้ตกลง อย่าคิดว่าห้องเป็นของคุณถึงหกโมงเย็น

คนต่างชาติพกพาสปอร์ต คนไทยพกบัตรประชาชน ชื่อในใบจองต้องตรงกับเอกสาร เราอาจกันวงเงินบนบัตรสำหรับค่าใช้จ่ายเพิ่ม แม้ห้องจ่ายล่วงหน้าแล้ว คนที่เช็กอินควรอายุ 18 ปีขึ้นไป

อยู่ ถ้าจองยืนยันแล้ว บอกเวลาถึงในหมายเหตุหรือทาง WhatsApp จะได้ไม่ให้พนักงานกะดึกเดา ห้องที่จ่ายล่วงหน้ากันทั้งคืน การกันห้องที่ยังไม่จ่าย อาจปล่อยคืนถ้าติดต่อไม่ได้ ดังนั้นควรส่งข้อความ

เคาน์เตอร์โรงแรมรับคนมาดึกได้ สายขายของกลุ่มคือ +66 2 259 7420 จันทร์ถึงอาทิตย์ 10.00-19.00 น. หลังนั้นเขียนถึงโรงแรม หรือใช้เบอร์บนใบยืนยัน Hoft กับ Express คุ้นกับคนเข้าหลังกินข้าว อย่าโผล่ตีสองโดยไม่มีใบจองและไม่บอกล่วงหน้า

คนในใบจองที่เช็กอินควรอายุ 18 ปีขึ้นไป เด็กมาด้วยผู้ใหญ่ ไม่เช็กอินให้เด็กมาคนเดียว

แจ้งให้ โรงแรมในไทยยื่นให้คุณ นั่นคือเหตุผลที่เคาน์เตอร์สแกนพาสปอร์ตตอนเช็กอิน อยู่แบบนักท่องเที่ยวธรรมดาที่โรงแรมเรา ไม่ต้องไป ตม. เอง

ได้ ทุกโรงแรมฝากกระเป๋าวันเข้าและวันออก ถามที่เคาน์เตอร์ อย่าทิ้งพาสปอร์ตหรือโน้ตบุ๊กในกระเป๋าที่ไม่มีคนเฝ้า เข้าห้องแล้วใส่เซฟ

ได้ ในห้องส่วนใหญ่ ถ้าห้องวางได้ ขอล่วงหน้าตอนจอง ไม่ใช่ที่เคาน์เตอร์คืนที่ขายหมด มีค่าใช้จ่าย โรงแรมเป็นคนตั้ง แผนกต้อนรับจะบอกราคาก่อนคอนเฟิร์ม บางห้องเล็กเกินกว่าจะวางเตียงพับได้ โรงแรมหลายแห่งมีห้องครอบครัวพร้อมเตียงสองชั้น ซึ่งมักดีกว่าสำหรับเด็ก แทนการยัดเตียงที่สามในห้องคู่

ได้ไม่เกินจำนวนสูงสุดที่พิมพ์บนประเภทห้อง ตัวเลขนี้เป็นเพดานจริง ไม่ใช่คำแนะนำ กฎความปลอดภัยและจำนวนเตียงอยู่ตรงนั้น ผู้ใหญ่เพิ่มมักมีค่าเตียงเสริม ถ้าไม่ได้ใช้เตียงที่มีอยู่ บอกตอนจองให้ราคาครอบคลุม พาคนที่ห้ามาห้องที่พักได้สาม คนมักถูกปฏิเสธ

โรงแรมส่วนใหญ่หาเปลให้ได้ ถ้าขอล่วงหน้าและของว่าง ไม่ใช่ของมาตรฐานในทุกห้อง Express เขียนว่า crib ในหมายเหตุจอง หรืออีเมลโรงแรม อย่านับว่าเดินเข้ามาสี่ทุ่มแล้วจะมี

ถ้าประเภทห้องมีทั้งสองแบบ ได้ ใส่ในหมายเหตุจอง เตียงคู่หมดก่อนในวันหยุดและช่วงครอบครัวเยอะ เตียงคิงเป็นค่าเริ่มต้นของหลายราคา เรายืนยันเตียงเมื่อทำได้ นี่คือคำขอ ไม่ใช่สัญญาใบที่สอง

บางโรงแรมมีห้องประตูติดกัน มีไม่กี่ห้อง และขายให้ครอบครัวก่อน ขอตอนจอง เราจะกันคู่ให้ถ้ามีสองห้องที่เหมาะว่าง เราไม่สัญญาประตูติดกันในสัปดาห์ที่เต็ม

อยู่บนแต่ละประเภทห้อง ห้องคู่ส่วนใหญ่สองคน ห้องครอบครัวสามหรือสี่ ห้องรวมโฮสเทลนับตามเตียง จำนวนบนใบจองคือจำนวนคนที่พักได้ ทารกที่นอนร่วมเตียงที่มีอยู่ก็ต้องบอก เพราะบางห้องวางเปลข้างเตียงไม่ได้

มี Arawana Regency Park Sukhumvit มีห้องครอบครัวพร้อมเตียงสองชั้น Arawana Regency North Pattaya และ Arawana Regency South Pattaya มีเตียงคิงกับเตียงสองชั้นของเด็ก สี่คนใช้ห้องเดียวแทนสองห้อง ถ้าต้องการสองห้องติดกัน บอกมา

ห้องพักห้ามสูบ ถ้าสูบในห้อง โรงแรมคิดค่าทำความสะอาด ใช้จุดที่แผนกต้อนรับชี้ บุหรี่ไฟฟ้าในห้องนับว่าสูบ

เขียนในหมายเหตุ เราพยายาม วิว ชั้นสูง และห้องห่างลิฟต์เป็นคำขอ ไม่การันตี โดยเฉพาะคืนที่เต็ม ถ้าวิวสระหรือเตียงคิงเป็นเหตุผลที่จอง เลือกประเภทห้องที่เขียนไว้แล้ว อย่ารออัปเกรดที่เคาน์เตอร์

ห้อง Express บางห้องมีครัวเล็กหรือเคาน์เตอร์อาหารเช้า ห้อง Regency เป็นห้องโรงแรม ไม่ใช่อพาร์ตเมนต์ ถ้าอยู่หลายสัปดาห์ ดู Arawana Living

ผังต่างกันตามตึก ถ้าต้องการทางไร้ขั้น ฝักบัวเดินเข้าได้ หรือห้องใกล้ลิฟต์ อีเมลโรงแรมพร้อมวันก่อนจ่าย เราจะบอกตรง ๆ ว่าตึกนั้นทำได้แค่ไหน อย่าคิดว่าตึกเยาวราชเก่ากับ Regency พัทยาเป็นแบบเดียวกัน

ฟรี ในห้องและพื้นที่ส่วนกลางทั้ง 9 โรงแรม ถ้าล็อกอินไม่อยู่ในซองห้อง ถามที่เคาน์เตอร์

รวมเฉพาะถ้าราคาบอก ราคาที่ยกเลิกได้หลายแบบเป็นแค่ห้อง เพิ่มอาหารเช้าตอนจองได้ หรือที่เคาน์เตอร์คืนก่อน Regency และ Express หลายแห่งมีร้านอาหารเอง อย่านับว่าเดินเข้าไปตีหกได้ถ้ายังไม่ขอ

พัทยาง่ายกว่า Arawana Express North Pattaya Arawana Regency North Pattaya และ Arawana Regency South Pattaya มีที่จอดในโรงแรม ฟรีสำหรับแขก กรุงเทพฯ แคบกว่า ซอยสุขุมวิทกับเยาวราชไม่ได้สร้างมาเพื่อรถ Arawana Hoft Hostel มีที่จอดรถ ที่อื่นต้องเขียนในใบจอง ให้แผนกต้อนรับบอกที่จอด จอดข้างทางในกรุงเทพฯ ไม่ใช่แผน

มีที่ Arawana Regency Park Sukhumvit (สระดาดฟ้าที่แขกใช้จริงช่วงมีนาคมถึงพฤษภาคม) Arawana Express North Pattaya (ในลาน) Arawana Regency North Pattaya และ Arawana Regency South Pattaya (ชั้นบน พ้นถนน) เยาวราช สุขุมวิท 22 และ Hoft ไม่มีสระสำหรับแขก

ในห้อง ในทางเดิน ในลิฟต์ ไม่ได้ ถามแผนกต้อนรับจุดสูบ ห้องที่มีกลิ่นบุหรี่คิดค่าทำความสะอาดเชิงลึก ไม่ใช่คำเตือน

คนมาหาตอนกลางวันที่แจ้งเคาน์เตอร์ได้ คนค้างคืนนับเป็นแขกเพิ่ม ต้องอยู่ในใบจอง มีพาสปอร์ตหรือบัตร และไม่เกินจำนวนคนในห้อง ปาร์ตี้ในห้องไม่ใช่สิ่งที่โรงแรมเหล่านี้ทำ

โรงแรมส่วนใหญ่ส่งซักให้ ถามเคาน์เตอร์เวลารับงานวันเดียวกัน พักรายเดือนอาจจัดต่างกัน ทีมจองจะบอก Express ไม่ใช่ทุกแห่งมีเครื่องซักผ้าส่วนกลาง

เขียนถึงโรงแรมทันที พร้อมเลขห้องและวัน เราเก็บของที่พบไว้ระยะหนึ่ง ค่าส่งเป็นของคุณ พาสปอร์ตกับยา โทร ไม่ใช่แค่อีเมล

นี่คือโรงแรมที่คนนอน ช่วงเงียบหลังดึก วันเกิดในห้องประตูปิดเรื่องหนึ่ง งานที่ดังถึงทางเดินคือจุดที่ถูกขอให้หยุด และกรณีแย่ถูกขอให้ออก โดยไม่คืนเงินถ้าราคายกเลิกไม่ได้

ไทย 220 โวลต์ 50 เฮิรตซ์ ห้องส่วนใหญ่ใช้ปลั๊กสองขาแบบไทย พกอะแดปเตอร์ถ้าเครื่องยังไม่ชาร์จ USB เคาน์เตอร์มักมีอะแดปเตอร์สำรอง วันหยุดที่เต็ม พกของตัวเองจะง่ายกว่า

ห้องส่วนตัวส่วนใหญ่มี เตียงในห้องรวมที่ Hoft ไม่มี ใส่พาสปอร์ตกับกล้อง เคาน์เตอร์ล็อกของให้ได้ถ้าขอ

ได้ ห้องครอบครัวพร้อมเตียงสองชั้นมีที่ Regency เตียงเสริมกับเปลขอได้ Hoft เป็นโฮสเทล ครอบครัวที่มีเด็กเล็กมักสบายกว่าที่ Express หรือ Regency บอกอายุตอนจอง จะได้ไม่ได้นอนห้องที่วางเปลไม่ได้

ขึ้นกับอายุ ห้อง และว่าต้องใช้เตียงของตัวเองไหม เด็กที่นอนร่วมเตียงกับพ่อแม่มักไม่คิดเป็นผู้ใหญ่เต็ม วัยรุ่นบนเตียงเสริมคิด คำว่าเด็กพักฟรีทั้งเก้าโรงแรมไม่มี ถามตอนจองพร้อมอายุ แผนกต้อนรับจะคิดราคาก่อนจ่าย

ถ้าอาหารเช้าคิดเพิ่ม เด็กเล็กมักเป็นจานเล็กกว่า ร้านอาหารจะบอก อาหารเช้าที่รวมในราคา ครอบคลุมคนที่อยู่ในใบจอง

ไม่ใช่นโยบายปกติ โรงแรมเหล่านี้ไม่ใช่ที่พักรับสัตว์ ถ้าเดินทางกับสัตว์ช่วยเหลือ เขียนถึงโรงแรมก่อนจอง ให้เขาตอบได้หรือไม่ได้ของตึกนั้น อย่าพาสุนัขมาแล้วหวัง

แอร์พอร์ตเรลลิงก์แล้วต่อ BTS หรือ MRT มักสบายกว่าแท็กซี่ถ้ากระเป๋าไม่เยอะ โรงแรมสุขุมวิท นั่งเรลลิงก์ถึงพญาไทหรือมักกะสันแล้วต่อ เยาวราชอยู่บน MRT Grab กับ Bolt มักถูกกว่าคนถือป้ายเรทที่ประตูขาเข้า เปิดแอปก่อนออกจากอาคาร รายละเอียดอยู่บนหน้าโรงแรมหัวข้อทำเล

เผื่อเวลามากกว่าสุวรรณภูมิ แท็กซี่หรือ Grab ตรงที่สุดถ้ามาดึกหรือเหนื่อย รถสาธารณะมีแต่ต่อมากกว่า ถ้าไปพัทยาจากดอนเมือง บอกในหมายเหตุจอง จะได้ไม่ให้แผนกต้อนรับรอคนจากอีกสนามบิน

แขกส่วนใหญ่มาด้วยรถ รถบัส หรือคนขับจากกรุงเทพฯ ประมาณสองชั่วโมงแล้วแต่ทางด่วน พัทยาเหนือเงียบกว่า ใกล้ Terminal 21 พัทยา พัทยาใต้ใกล้ Walking Street และบาลีไฮ เราไม่มีรถโค้ชสนามบินตามตาราง Grab หรือรถรับส่งส่วนตัวคือแบบถึงประตูโรงแรม

ไม่มีขบวนรถโรงแรมตามเวลา แผนกต้อนรับจัดคนขับให้ได้ถ้าขอล่วงหน้า บอกราคาก่อน สองคนกระเป๋าปกติ Grab หรือ Bolt จากสนามบินมักจัดเร็วกว่า เปิดแอปในอาคาร ไม่ใช่ที่ขอบทาง

ควร ทั้งกรุงเทพฯ และพัทยา ค่ารถรู้ก่อนขึ้น นั่นคือจุด แท็กซี่สนามบินที่เชิญไม่ถูกกว่า สมัครก่อนลงเครื่อง จะได้ไม่สมัครในโถงขาเข้า หน้าโรงแรมกับไกด์มีคำแนะนำเดียวกัน

เก้าแห่ง หกในกรุงเทพฯ สามในพัทยา สามแบรนด์ Regency Express และ Hoft Hostel และมี Arawana Living สำหรับพักรายเดือน ดูทั้งเก้าแห่ง

Regency คือโรงแรม 4 ดาว มีสระและร้านอาหาร Express คือฐานในเมืองหรือใกล้หาด ออกเช้ากลับดึก Arawana Living คือผลิตภัณฑ์พักรายเดือน มีครัวเล็กในห้อง Hoft คือโฮสเทลบนสีลม ห้องส่วนตัวและห้องรวม ราคาต่ำสุดในกลุ่ม แต่ยังติด BTS เลือกทริป แล้วเลือกแบรนด์ แล้วเลือกซอย

Arawana Regency Park Sukhumvit และ Arawana Express Sukhumvit 22 อยู่สุขุมวิท 22 เดินถึง BTS พร้อมพงษ์ไม่ไกล ระหว่างพร้อมพงษ์กับศูนย์การประชุม เยาวราชอยู่บน MRT ไม่ใช่ BTS Hoft อยู่สีลม

Arawana Regency South Pattaya พัทยาเหนือเงียบกว่า เหมาะถ้าอยากได้ Terminal 21 และค่ำที่สงบ อ่าน ไกด์พัทยาใต้ ก่อนเลือกจากรูป

ใช่ Arawana Hoft Hostel บนสีลมมีทั้งห้องรวมและห้องส่วนตัว ที่พักถูกสุดในกลุ่ม และยังติด BTS ถ้าอยากได้อาหารเช้าโรงแรมกับสระ จอง Regency แทน

ได้ อย่าเอาราคารายคืนมาคูณ ถามราคาพักยาว Arawana Living คือสินค้าแบบรายเดือน เริ่ม 6,000 บาท แล้วแต่โรงแรมและห้อง อาทิตย์หนึ่งยังเป็นการพักโรงแรม ขอราคาเป็นสัปดาห์จากแผนกต้อนรับได้

พักรายเดือน ห้องมีเฟอร์ ในโรงแรมเดียวกัน ไม่ต้องเซ็น 12 เดือน มาแค่กระเป๋า ค่าไฟกับของที่รวมต่างกันตามตึก จึงคุยกับทีมจอง ไม่กด Book Now เก้าสิบคืน รายละเอียดกับฟอร์มอยู่ที่ Arawana Living

สำหรับ Arawana Living ไม่ต้อง เป็นการพักโรงแรมคิดรายเดือน ไม่ใช่เช่าคอนโด ตม. ยังดูว่าคุณอยู่ในไทยนานแค่ไหน นั่นคือวีซ่าของคุณ ไม่ใช่สัญญาของเรา เราแจ้งเข้าพักแบบเดียวกับคืนอื่น

ได้ สองสามห้องจองผ่านหน้าจ่ายปกติได้ สำหรับหมู่ใหญ่ งานแต่ง หรือทีมงาน อีเมล sales@arawanagroup.com พร้อมวัน โรงแรม และจำนวนห้อง เราเสนอราคา ไม่ต้องคลิกเก้าครั้ง

โรงแรม Regency มีห้องประชุมและร้านอาหาร พาร์ทเนอร์บริหารระยะยาว ดูที่ บริหารโรงแรม พักกรุ๊ปครั้งเดียว เขียนถึง sales@arawanagroup.com

จองและขาย +66 2 259 7420 จันทร์ถึงอาทิตย์ 10.00-19.00 น. อีเมล sales@arawanagroup.com WhatsApp เบอร์เดียวกัน หน้าโรงแรมมีที่อยู่ให้โชว์แท็กซี่หรือ Grab แผนกต้อนรับที่เช็กอินคือโรงแรมบนใบยืนยัน ไม่ใช่คอลเซ็นเตอร์ประเทศอื่น

ไทยและอังกฤษทุกโรงแรม ภาษาอื่นขึ้นกับกะงาน เว็บนี้มีไทย อังกฤษ จีน ฮินดี และญี่ปุ่น ให้อ่านก่อนโทร ใบยืนยันจองคือเอกสารโชว์คนขับ